Dichiarazione sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati con cui potete essere identificati personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è PAJ UG (limitata), Am Wieschen 1, 51570 Windeck, Germania, Tel.: +49 (0) 2292 39 499 59, E-Mail: [email protected]. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sugli scopi e sui mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Il responsabile ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato nel seguente modo: “Johannes Schmitz, Am Wieschen 1, 51570 Windeck, +49 (0) 2292 3949959, [email protected]”
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 Quando utilizzate il nostro sito web in modo puramente informativo, cioè se non vi registrate o trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser invia al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui siete arrivati al sito
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (possibilmente in forma anonimizzata)
Il trattamento è effettuato in conformità all’Art. 6(1)(f) del GDPR, basato sul nostro interesse legittimo a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare i file di log del server successivamente se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti confidenziali (ad esempio, ordini o richieste al responsabile), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla sequenza “https://” e dal simbolo del lucchetto sulla linea del vostro browser.
3) Cookies
Per rendere la visita al nostro sito web attraente e permettere l’uso di determinate funzioni, utilizziamo i cookies, che sono piccoli file di testo che sono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookies vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (detti “cookies di sessione”), mentre altri rimangono sul vostro dispositivo per un periodo più lungo e permettono di salvare le impostazioni della pagina (detti “cookies persistenti”). In quest’ultimo caso, potete verificare la durata della conservazione nelle impostazioni dei cookies del vostro browser web.
Se alcuni dei cookies che utilizziamo elaborano anche dati personali, tale elaborazione viene effettuata in conformità all’Art. 6(1)(b) del GDPR per l’esecuzione del contratto, secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR in caso di consenso concesso, o secondo l’Art. 6(1)(f) del GDPR per proteggere i nostri interessi legittimi nella funzionalità ottimale del sito web e un design accogliente ed efficace della visita alla pagina.
Potete configurare il vostro browser per essere informati sulla configurazione dei cookies e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookies per casi specifici o in generale.
Si prega di notare che se non accettate i cookies, la funzionalità del nostro sito web può essere limitata.
4) Contatto
4.1 Zammad
Per gestire le richieste dei clienti, utilizziamo il sistema di ticketing email del seguente fornitore: Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlino, Germania.
Quando inviate richieste di contatto tramite il nostro sito web via email, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire un’elaborazione cronologica e migliorare l’esperienza del servizio. È possibile seguire lo stato attuale dell’elaborazione della vostra richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Per l’organizzazione e l’elaborazione delle richieste, vengono raccolti, trasmessi al fornitore, memorizzati e letti dati personali a seconda dell’ampiezza della fornitura, ma almeno il nome, cognome e indirizzo email.
La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a gestire efficacemente il nostro servizio clienti, rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste e ottimizzare la nostra offerta di servizi secondo l’Art. 6(1)(f) del GDPR.
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
4.2 WhatsApp Business
Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, utilizzando la versione “Business” di WhatsApp.
Se ci contattate su WhatsApp per questioni specifiche (ad esempio, un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che usate su WhatsApp e, se fornito, il vostro nome e cognome secondo l’Art. 6(1)(b) del GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Con la stessa base legale, potremmo chiedervi di fornire ulteriori dati (numero dell’ordine, numero cliente, indirizzo o email) per assegnare la vostra richiesta a un processo specifico.
Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (come informazioni sulla nostra gamma di servizi, disponibilità o il nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che usate su WhatsApp e, se fornito, il vostro nome e cognome in base all’Art. 6(1)(f) del GDPR, sulla base del nostro interesse legittimo a fornire in modo efficiente e rapido le informazioni richieste.
I vostri dati vengono utilizzati sempre solo per rispondere alla vostra richiesta su WhatsApp. Non avviene nessuna trasmissione a terzi.
Si prega di notare che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo per gestire il nostro account WhatsApp Business e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica contiene solo i dati di contatto di WhatsApp di quegli utenti che hanno anche contattato noi tramite WhatsApp.
Questo garantisce che chiunque abbia i dati di contatto di WhatsApp memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito al trasferimento del suo numero di telefono di WhatsApp dai registri degli indirizzi dei suoi contatti di chat accettando i termini di uso di WhatsApp la prima volta che ha utilizzato l’app sul suo dispositivo, secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR. Pertanto, è escluso il trasferimento di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta di dati e il successivo trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché sui vostri diritti e opzioni per proteggere la vostra privacy, consultate la politica sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Nell’ambito dei trattamenti sopra menzionati, possono verificarsi trasferimenti di dati ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore aderisce al Framework per la protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
4.3 Nel contesto del contatto con noi (ad esempio, tramite un modulo di contatto o email), i dati personali sono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria.
La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a rispondere alla vostra richiesta secondo l’Art. 6(1)(f) del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, allora la base legale aggiuntiva per il trattamento è l’Art. 6(1)(b) del GDPR. I vostri dati verranno eliminati quando si deduce dalle circostanze che la questione in questione è stata risolta in modo conclusivo e purché non esistano obblighi legali di conservazione.
5) Funzione di commento
Nell’ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al vostro commento, vengono anche memorizzati e pubblicati sul sito web dettagli come il momento della creazione del commento e il nome del commentatore che avete selezionato. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Questa memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali con un commento. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo email per contattarvi nel caso in cui un terzo sostenga che il contenuto pubblicato è illegale.
Le basi legali per la memorizzazione dei vostri dati sono gli Art. 6(1)(b) e (f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare i commenti se sono contestati come illegali da terzi.
6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via email
Quando vi iscrivete alla nostra newsletter via email, vi inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico requisito per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo email. La fornitura di dati aggiuntivi è volontaria e viene utilizzata per potervi indirizzare personalmente. Per l’invio della newsletter, utilizziamo la procedura di doppia opt-in, che assicura che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato esplicitamente il vostro consenso a riceverla tramite un link di verifica inviato all’indirizzo email fornito.
Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all’uso dei vostri dati personali secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR. Registriamo l’indirizzo IP fornito dal vostro fornitore di servizi internet (ISP) così come la data e l’ora della sottoscrizione, per poter tracciare un possibile abuso del vostro indirizzo email in un momento successivo. I dati raccolti durante la sottoscrizione alla newsletter sono utilizzati esclusivamente per scopi specifici.
Potete cancellarvi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all’inizio. Una volta disiscritti, il vostro indirizzo email verrà immediatamente cancellato dal nostro distributore di newsletter, a meno che non abbiate dato il vostro consenso esplicito all’uso continuato dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per scopi ulteriori consentiti dalla legge e su cui vi informeremo in questa dichiarazione.
6.2 Klaviyo
L’invio della nostra newsletter via email avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA.
Basandoci sul nostro interesse legittimo per un marketing via newsletter efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati che fornite durante l’iscrizione alla newsletter, secondo l’Art. 6(1)(f) del GDPR, a questo fornitore affinché gestisca l’invio della newsletter per nostro conto.
Soggetto al vostro consenso esplicito, secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nei messaggi email inviati, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono inoltre raccolte e valutate informazioni sul dispositivo finale utilizzato (ad esempio, orario di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma queste non vengono combinate con altri set di dati.
Potete revocare il vostro consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e proibisce la trasmissione a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Framework di Protezione dei Dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce la conformità al livello di protezione dei dati europeo basato su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
6.3 Notifica di disponibilità dei prodotti via email
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, potete iscrivervi per ricevere notifiche via email sulla disponibilità dei prodotti. Abbiamo bisogno solo del vostro indirizzo email per inviarvi queste notifiche. La fornitura di dati aggiuntivi è volontaria e può essere utilizzata per indirizzarvi personalmente. Per l’invio delle email, utilizziamo il procedimento di doppia conferma (double opt-in), che assicura che riceverete una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso tramite un link di verifica inviato al vostro indirizzo email.
Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all’uso dei vostri dati personali secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR. Conserviamo l’indirizzo IP assegnato dal vostro fornitore di servizi Internet (ISP) e la data e l’ora dell’iscrizione, per poter tracciare eventuali abusi del vostro indirizzo email in un momento successivo. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifica via email sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici.
Potete disiscrivervi dalle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile menzionato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo email sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione, a meno che non abbiate dato il vostro consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per scopi aggiuntivi consentiti dalla legge e di cui vi informeremo in questa dichiarazione.
6.4 Promemoria per il carrello della spesa via email
Nel caso in cui abbandoniate il vostro acquisto sul nostro sito prima di completare l’ordine, avete la possibilità di ricevere un promemoria via email riguardo al contenuto del vostro carrello virtuale una sola volta.
Abbiamo bisogno solo del vostro indirizzo email per inviare questo promemoria. La fornitura di dati aggiuntivi è volontaria e può essere utilizzata per rivolgersi a voi personalmente. Per l’invio delle email, utilizziamo il procedimento di doppia conferma (double opt-in), che garantisce che riceverete una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso tramite un link di verifica inviato al vostro indirizzo email.
Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso per l’uso dei vostri dati personali secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR per inviare un promemoria del carrello della spesa. Conserviamo l’indirizzo IP assegnato dal vostro fornitore di servizi Internet (ISP) e la data e l’ora della sottoscrizione, per poter tracciare eventuali abusi del vostro indirizzo email in futuro. I dati raccolti durante la registrazione al nostro servizio di notifica via email sono utilizzati esclusivamente per scopi specifici.
Potete disiscrivervi dai promemoria del carrello della spesa in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile menzionato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo email sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione, a meno che non abbiate dato il vostro consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per scopi aggiuntivi che sono permessi dalla legge e su cui vi informeremo in questa dichiarazione.
6.5 Sul nostro sito web utilizziamo la soluzione software del fornitore di servizi di recupero visitatori Exceed Solutions GmbH, c/o Bennet Polenz, Bunsenstr. 5, 22765 Amburgo.
7) Trattamento dei dati per la gestione degli ordini
7.1 Nella misura necessaria per l’esecuzione del contratto per scopi di consegna e pagamento, i dati personali raccolti da noi verranno trasmessi secondo l’Art. 6(1)(b) del GDPR al corriere incaricato e alla banca incaricata.
Se in base a un contratto corrispondente dobbiamo fornirvi aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, elaboriamo i dati di contatto che ci fornite al momento dell’ordine (nome, indirizzo, indirizzo email) per informarvi personalmente sugli aggiornamenti pendenti nel periodo legalmente previsto tramite il mezzo di comunicazione adeguato (ad esempio, per posta o email), in conformità con i nostri obblighi legali di informazione secondo l’Art. 6(1)(c) del GDPR. I vostri dati di contatto verranno utilizzati strettamente allo scopo di comunicare gli aggiornamenti che dobbiamo e verranno elaborati solo nella misura necessaria per ciascuna informazione.
Per elaborare il vostro ordine, lavoriamo anche con uno o più fornitori di servizi che ci assistono totalmente o parzialmente nell’esecuzione dei contratti conclusi. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi alcuni dati personali secondo le seguenti informazioni.
7.2 Amazon Fulfillment (FBA)
Per la gestione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Il nome, l’indirizzo e altri dati personali vengono trasmessi esclusivamente allo scopo di gestire l’ordine online al fornitore secondo l’Art. 6(1)(b) del GDPR. La trasmissione dei vostri dati avviene solo nella misura in cui è realmente necessaria per la gestione dell’ordine.
7.3 Uso di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
– Amazon Pay
Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.
Selezionando un metodo di pagamento del fornitore in cui si effettua un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento che fornite durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine vengono trasmessi al fornitore in conformità all’Art. 6(1)(b) del GDPR. La trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente per la gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria.
– Apple Pay
Se scegliete il metodo di pagamento “Apple Pay” di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il processo di pagamento avviene tramite la funzionalità “Apple Pay” del vostro dispositivo operato da iOS, watchOS o macOS caricando una carta di pagamento memorizzata su “Apple Pay”. Apple Pay utilizza caratteristiche di sicurezza integrate nel hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Pertanto, l’autorizzazione di un pagamento richiede l’inserimento di un codice precedentemente stabilito da voi e la verifica tramite la funzione “Face ID” o “Touch ID” del vostro dispositivo.
Per l’elaborazione del pagamento, le vostre informazioni comunicate durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul vostro ordine vengono trasmesse in forma crittografata ad Apple. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che i dati vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta memorizzata su Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web dal quale è stato effettuato l’acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia al vostro sito web di origine il numero del vostro account di dispositivo insieme a un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione per confermare il successo del pagamento.
Nel caso in cui vengano trattati dati personali nelle trasmissioni descritte, il trattamento sarà eseguito esclusivamente per la gestione dei pagamenti secondo l’Art. 6(1)(b) del GDPR.
Apple conserva dati di transazioni anonimizzati, che includono l’importo approssimativo dell’acquisto, la data approssimativa e l’ora approssimativa, così come l’indicazione se la transazione sia stata completata con successo. L’anonimizzazione garantisce la completa disconnessione di qualsiasi dato personale. Apple utilizza questi dati anonimizzati per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi di Apple.
Quando usate Apple Pay su iPhone o su Apple Watch per finalizzare un acquisto fatto tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo autorizzatore comunicano tramite un canale criptato sui server di Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che possa permettere di identificarvi personalmente. Potete disattivare l’opzione di utilizzare Apple Pay sul vostro Mac nelle impostazioni del vostro iPhone. Accedete a “Wallet & Apple Pay” e disabilitate l’opzione “Consenti pagamenti su Mac”.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Apple Pay al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Selezionando un metodo di pagamento del fornitore in cui si effettua un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine vengono trasmessi al fornitore conformemente all’Art. 6(1)(b) del GDPR. La trasmissione dei tuoi dati in questo caso avviene esclusivamente per la gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria.
Selezionando un metodo di pagamento in cui noi paghiamo in anticipo, ti sarà anche richiesto, durante il processo di ordine, di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, e possibilmente dati di un mezzo di pagamento alternativo).
Per proteggere il nostro legittimo interesse a determinare la tua solvibilità in tali casi, questi dati vengono trasmessi al fornitore in conformità all’Art. 6(1)(f) del GDPR al fine di effettuare una verifica del credito. Il fornitore valuterà la possibilità di concederti il metodo di pagamento selezionato basandosi sui dati personali da te forniti e su altri dati (come il contenuto del carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), considerando i rischi di mancato pagamento e/o di credito.
Le informazioni sul credito possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori Score). Nella misura in cui i valori Score influenzano il risultato delle informazioni sul credito, si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori Score vengono inclusi, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo.
Puoi opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può continuare ad essere autorizzato a trattare i tuoi dati personali nella misura in cui sia necessario per il trattamento dei pagamenti in conformità al contratto.
8) Servizi di analisi web
8.1 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che permette di analizzare l’uso del nostro sito web.
Di default, quando si visita il sito web, Google Analytics 4 configura dei cookie, che sono piccoli frammenti di testo salvati sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono il tuo indirizzo IP, che viene troncato da Google negli ultimi cifre per prevenire una diretta identificazione delle persone.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google ed elaborate lì. Ciò può includere anche trasferimenti a Google LLC negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l’uso del sito web, compilare rapporti sulle attività del sito per noi e fornire altri servizi relativi all’uso del sito web e all’uso di Internet. L’indirizzo IP trasmesso e troncato dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nel contesto di Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e poi cancellati.
Tutti i processi descritti sopra, in particolare la configurazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci dai il tuo esplicito consenso secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, disattiva questo servizio utilizzando lo “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.
Abbiamo firmato un contratto di elaborazione dei dati con Google che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Puoi trovare ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e a https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale “caratteristiche demografiche” e può generare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il genere e gli interessi dei visitatori del sito. Questo avviene attraverso l’analisi della pubblicità e delle informazioni di terze parti. Ciò consente di identificare il pubblico per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere associati a una persona specifica e vengono eliminati dopo due mesi di archiviazione.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, questo sito web può utilizzare Google Signals per consentire la creazione di rapporti tra dispositivi. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i suoi dispositivi al suo account Google, Google può analizzare il suo comportamento d’uso tra dispositivi, soggetto al suo consenso all’uso di Google Analytics, secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR, e creare modelli di database, inclusi i conversioni tra dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desidera interrompere l’analisi tra dispositivi, può disattivare la funzione “Annunci personalizzati” nelle impostazioni del suo account Google. Segua le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Per ulteriori informazioni su Google Signals, visiti il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, questo sito web può utilizzare la funzione “UserIDs”. Se ha dato il suo consenso all’uso di Google Analytics 4 secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR, ha creato un account su questo sito e si è registrato su vari dispositivi con tale account, le sue attività, inclusi i conversioni, possono essere analizzate tra dispositivi.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore aderisce al Privacy Shield UE-USA, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europei sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
8.2 Microsoft Clarity
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti.
Attraverso l’uso di cookie e/o tecnologie simili (pixel tracker, web beacon, algoritmi per leggere informazioni dal dispositivo e dal browser), il servizio raccoglie e memorizza dati degli utenti pseudonimizzati, inclusi informazioni sul dispositivo utilizzato come l’indirizzo IP e dati del browser, per analizzare statisticamente il comportamento degli utenti sul nostro sito web e creare profili d’uso pseudonimizzati. Questo permette, tra le altre cose, la valutazione di modelli di movimento (ad esempio, mappe di calore) che mostrano la durata delle visite alla pagina e le interazioni con il contenuto della pagina (come inserimenti di testo, scorrimenti, clic e movimenti del mouse). La pseudonimizzazione elimina fondamentalmente la possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuata alcuna combinazione con altri dati chiari raccolti su di lei.
Tutti i processi descritti sopra, in particolare la lettura o il salvataggio di informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci ha dato il suo consenso esplicito secondo l’Art. 6(1)(a) del GDPR. Può revocare il suo consenso concesso in qualsiasi momento con effetto futuro, disattivando questo servizio utilizzando lo “strumento di consenso dei cookie” fornito sul sito web.
Abbiamo firmato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore aderisce al Privacy Shield UE-USA, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europei sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
9) Funzionalità della pagina
Google Web Fonts
Questa pagina utilizza i Web Fonts forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda, per garantire una presentazione uniforme dei caratteri tipografici.
Quando accede a una pagina, il suo browser carica i Web Fonts necessari nella sua cache per visualizzare correttamente testi e caratteri, stabilendo una connessione diretta con i server del fornitore. Durante questo processo, alcune informazioni del browser, inclusa la sua indirizzo IP, vengono inviate al fornitore.
I dati possono anche essere trasmessi a: Google LLC, USA.
Il trattamento dei dati personali nel momento della connessione con il fornitore dei font avviene solo se lei ci ha dato il suo consenso esplicito conformemente all’Art. 6(1)(a) del GDPR. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio attraverso lo strumento di consenso ai cookie fornito sul sito web. Se il suo browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere standard dal suo computer.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Privacy Shield UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto dei livelli di protezione dei dati europei in base a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10) Strumenti e varie
Strumento di consenso per i cookie
Questo sito web utilizza uno strumento di consenso per i cookie per ottenere consensi effettivi dagli utenti per i cookie che richiedono il consenso e per le applicazioni basate su cookie. Lo strumento di consenso per i cookie si presenta agli utenti sotto forma di interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, dove possono dare il loro consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie attivando delle caselle. Lo strumento garantisce che tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso siano caricati solo se l’utente corrispondente ha espresso il proprio consenso esplicito. Questo assicura che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell’utente solo se è stato dato il consenso.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le sue preferenze sui cookie. Non si elaborano dati personali degli utenti in generale.
Se in casi individuali vengono elaborati dati personali per memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie (come l’indirizzo IP), ciò avviene secondo l’Art. 6(1)(f) del GDPR, basato sul nostro interesse legittimo per una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e facile da usare, e quindi per una configurazione legale della nostra presenza su internet.
Un’altra base legale per l’elaborazione è l’Art. 6(1)(c) del GDPR. Come responsabili, siamo legalmente obbligati a fare in modo che l’uso dei cookie che non sono tecnicamente necessari dipenda dal consenso dell’utente in questione.
Nella misura necessaria, abbiamo firmato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore che assicura la protezione dei dati dei nostri visitatori della pagina e vieta il trasferimento non autorizzato a terzi.
Può trovare ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso per i cookie direttamente nell’interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
11) Diritti dell’interessato
11.1 La legislazione applicabile sulla protezione dei dati conferisce a lei, in qualità di interessato, i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento relativamente al trattamento dei suoi dati personali, con riferimento alle basi legali appropriate:
- Diritto di accesso ai sensi dell’Art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell’Art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’Art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’Art. 18 GDPR;
- Diritto di essere informato ai sensi dell’Art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’Art. 20 GDPR;
- Diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell’Art. 7 paragrafo 3 GDPR;
- Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’Art. 77 GDPR.
11.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREPONDERANTE, HA IL DIRITTO, IN QUALSIASI MOMENTO, DI OPPORSI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTI PER IL FUTURO.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE SE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER L’INSTAURAZIONE, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI AZIONI LEGALI.
SE TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI A TALI FINI. PUÒ ESERCITARE L’OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, TERMINEREMO IL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
12) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla base legale corrispondente, lo scopo del trattamento e, se applicabile, sui periodi di conservazione legale pertinenti (ad esempio, periodi di conservazione commerciali e fiscali).
Quando i dati personali sono trattati sulla base del consenso espresso ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lett. a del GDPR, questi saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.
Se esistono periodi di conservazione legali per i dati trattati nel contesto di obbligazioni contrattuali o simili basati sull’Art. 6 comma 1 lett. b del GDPR, questi dati saranno cancellati routine dopo la scadenza di tali periodi, purché non siano più necessari per l’esecuzione o la preparazione del contratto e/o non vi sia un interesse legittimo da parte nostra nella loro conservazione continuata.
Quando i dati personali sono trattati sulla base dell’Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR, questi saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione secondo l’Art. 21 comma 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento sia necessario per la formulazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Nel caso di trattamento di dati personali per fini di marketing diretto sulla base dell’Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR, questi saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione secondo l’Art. 21 comma 2 del GDPR.
A meno che non sia specificato diversamente in altre parti di questa dichiarazione in relazione a situazioni specifiche di trattamento, i dati personali conservati saranno eliminati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.